Если гостиница оказалась не той, которую вам пообещали?

Мы живем в век лжи и обмана и случаются с нашими туристами очень неприятные ситуации, когда заказав тур, гостиницу, перелет и т.д. мы зачастую видим не то, что нам обещала та или иная турфирма или туроператор. И что же делать в таком случае? Идти назад требовать деньги результата не даст, т.к. вы заранее заключали договор, скрепленный вашей подписью. Если вы попали в эту неприятную ситуацию вы в полном праве требовать от вашего туроператора сатисфакции.

Приведем несколько примеров, в каких случаях вы можете восстановить свои права.

• Если вы были размещены в гостиницы, которая на порядок ниже уровнем и качеством обслуживания, чем та которая была указана в документах, которые вы подписывали т.е. фактически нарушены договорные обязательства и закон. Дабы не попадать в такие ситуации следует внимательно читать договор, где будут указаны категория гостиницы и ее название, а не просто «размещение в гостинице». Тогда доказать ничего не получится.
• Несвоевременная доставка и расселение в отеле это тоже неустойка, невыполнение обязательств по договору.
• Несоответствие увиденного тому, что обещали вам рекламные буклеты и обещание операторов турфирмы (т.е. если сказано что в центре города, а на самом деле вам надо добираться на метро, автобусе, такси)

Хочется отметить что если вам попадется гостиница во владивостоке Жемчужина, то вы будете избавлены от тех проблем, что мы тут описали. В гостинице отличный сервис и идеальная чистота. Даже изысканые гурманы поймут, что Жемчужина - лучшая гостиница владивостока

В общем это зачастую это самые распространенные ошибки наших туристов, которые могут повлечь неприятные последствия и длительные разбирательства, поэтому лучше перестраховаться и выбирать проверенных туроператоров. Удачного отдыха!!!